清涧派出所户籍业务“跨省通办”解民忧
“没想到现在办理身份证这么方便,不用回老家就能办下来,真是帮我大忙了,谢谢你们!”近日,河津市公安局清涧派出所通过“跨省通办”业务,为黑龙江籍群众巨某办理了身份证,获得巨某的点赞。事后,巨某为派出所户籍室送来了一面写有“一心为民办实事 情系百姓解民忧”的锦旗,以表感谢。原来,巨某到清涧某工地工作的第一天,就不小心将身份证、银行卡遗失,十分着急。因他还未来得及办理暂住证,身份证又丢了,所以补办银行卡时遭到了拒绝。于是巨某来到派出所咨询解决办法,了解情况后,户籍民警告知其可以进行户籍业务“跨省通办”程序。随后,在民警耐心指导下,他顺利补办了二代指纹身份证。
“‘跨省通办’程序虽简,但却饱含便民惠民的真心。”清涧派出所户籍民警说,该所始终牢记为民服务的宗旨,从解决群众最直接、最困难的问题入手,力求以优质服务提升辖区群众的获得感和幸福感。
(记者 樊朋展 刘凯华)
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