运城市志愿者五一假期志愿服务不“打烊”
志愿者卫亲儿在景区巡回保洁
志愿者:志愿服务不“打烊”
“五一”假期,春色正好,旅游正旺。繁花似锦,阳光明媚,运城市各大景点喜迎八方客。
递一杯热水,热心指点路线,引导线上购票……“五一”假期间,运城市各大景区迎来了客流高峰,为提升服务质量、展示文明形象,无数志愿者前往景区开展“文明旅游”志愿服务活动。游客中心、停车场、咨询处等工作区域,随处都能看到志愿者服务的身影,他们用汗水和付出,为广大游客提供便利和温暖服务。
“推婴儿车的游客请走无障碍通道。”“大爷大妈慢慢走,小心脚下,看着点。”……这样温馨、暖心的提醒声,来自新绛县绛州署景区的志愿者们。
张璐、吴怡硕两位志愿者,都是职校的学生,经常参加志愿服务。4月29日,假日的第一天她们一大早就来到景区进行交通引导、维持秩序,并向游客宣传游园注意事项。据了解,在这个“五一”假日里,来这里服务的每一位志愿者,都是一大早准时来到自己的岗位上,热情昂扬,各司其职。在景区入口处,志愿者引导游客如何购票、提供旅游咨询、路线指引等志愿服务,让游客感受到当地旅游的“温度”,在景区道路及停车场区域,志愿者忙碌地引导游客有序停车,劝导不文明停车行为,并随时提醒来往游客注意交通安全、提高安全意识;在景区内,志愿者积极为游客答疑解难,开展游客疏导……往来游客们的一声声问询、一次次求助,换来的是志愿者们一个个温暖的微笑、一次次耐心的解答,切实帮助游客解决了在游玩中遇到的各种问题。同时,志愿者还不时提醒游客在旅游过程中,爱护自然环境,文明观景,不乱扔垃圾,不采摘折花木,不乱写乱画乱刻,引导游客文明旅游。志愿者贴心的服务获得游客点赞,来自盐湖区的游客李玲惠说:“景区环境优美,志愿者的服务周到暖心,让我们玩得很开心。”
在运城市的各个旅游景点、景区,一抹抹鲜艳的红色在人来人往的游客中分外显眼,志愿者们用实际行动带动更多游客文明出游,“志愿红”成为景区一道靓丽的风景线。
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