94岁老人曹兖生的感受医养结合
康复训练
营养配餐
医护陪伴
曹兖生先生与儿子在一起
记者 张建群 薛丽娟
20年前,曾采访过原运城地委党校校长曹兖生先生。那时他就精神矍铄、思维清晰、谈吐不凡。没有想到,20年后的今天,准确说是2023年5月7日,他托老同事、运城市委党校离休干部王怀生打来电话,说他已经94岁了,在运城市老年病医院,也就是运城市第三医院老年病科,享受医养结合的服务,身体很好,特别想让更多失能、失智老年人享受这里先进、科学的医养服务。
感动于一位九旬老人的情怀与委托,5月8日一早,我们赶往运城市第三医院,看望曹兖生先生,也实地探访这里医养结合模式的效果。
无陪护服务,解决家属后顾之忧
曹兖生曾在新闻单位工作过,他的新闻敏感和社会责任感是职业习惯,也是情怀使然。跟着王怀生走进曹老所在的市第三医院五楼老年病科的病房时,他正坐于床边,翻看手头的报纸。虽然戴着口罩,但也许因为知道我们要来,他很清楚地认出了记者。
据介绍,去年10月,曹老和老伴便住进了市三院。如今已过去半年多时间,老两口病情平稳,情绪平稳,身体各项指标都还不错。尤其是曹老,党的二十大召开后,他自己认真学习党的二十大精神,还积极为照顾他的护工讲解党的二十大精神。这种对国家大事的关心,对社会的关注,对生活的热情也许正是他身体良好的重要因素。
而去年10月前,曹老家中雇着三个保姆,一个负责做饭,另两个分别照顾曹老和他的老伴。曹老生于1930年,老伴生于1936年,两个人现在均是耄耋之年,生活难以自理。曹老去年上半年身体检查出一些问题,在另一所医院治疗后回到家,需要更专业的护理。曹老的两个儿子均在太原,两个女儿中一个已年过花甲,一个也年近六旬,照顾老人心有余而力不足。他得知市三院有“无陪护病房”,即“不需要家属陪护,由医院专人分工负责医疗护理、生活和陪床”的病房后,他与老伴同时住进了市三院。半年多过去了,其间还经历了“阳”与“阳康”。曹老的身体趋于康健,他感觉在医院比在家中好得多,便想把这里的好条件、好服务介绍出去,让更多的老年人享受医养结合的便利。他自己在药盒背面写了不少心得,但总觉得言不尽意,便托来看望他的王怀生书记给记者打来了电话。
“有病治病,无病疗养,全程无陪护服务,解决家属后顾之忧。”曹老说,他总结市三院医养结合的特点有三:一、有一支素质过硬、爱岗敬业的医疗专家队伍。二、有一支富有爱心、和颜悦色的护理队伍。三、有一支科学规范、认真负责的护工队伍。
正是这三个特点,保证了老年人生活便利,心情舒畅,身体稳定。
据他介绍,曾经亲眼看到有一位患者从别的医院ICU转来,来时身上插着各种管子,在市三院治疗护理一段时间后,康复出院回家。还有一个摔了一跤的老年人,入院时情况危急,经过一段治疗护理和康复训练后,也出院了。
专业医护团,守护老人身心健康
记者随即采访了市三院老年病科主任郑广智。郑广智多年来一直从事内科工作,在糖尿病、甲状腺疾病等老年常见病上,有着丰富的临床经验,在内科治疗方面有较高的造诣,对内科常见病、多发病及各种疑难杂症有一套行之有效的治疗方法。
2022年3月,老年病科从内科分出来开始独立发展,由郑广智负责,他发挥见的病人多、综合能力强、应对速度快的优势,为老年病科的老年人制订了快速、有效的科学治疗方案,颇受老人们信任。
老年人因年龄原因,往往患有多种疾病,除了日常照料,心理需求也应该得到满足。他说,老年人的治疗,一是生理上的治疗,二是心理上的安慰与关怀。老年人容易孤独、失落,有无力感和无用感。老年人需要找人倾诉,更需要有人倾听。
“针对多数老人‘一人多病、多病并存’的特点,我会展开综合评估,综合施治,注重医养结合。尤其老人有需求,我们要满足。”郑广智说,老人的一些需求常常被年轻人忽视,他们认为,老人吃好穿好就行了,总劝他们少操点心,少管点事,甚至让老年人少说点话。其实,每个人都会有老的时候,将心比心就会知道,听老年人讲讲过去的事情,也是对他们最好的孝敬。
据曹老介绍,郑主任不仅医术高明,而且医德高尚,对老年人很是耐心、热情。曹老的老伴刚入院时,情绪有点烦躁,郑主任多次陪她聊天,听她絮叨,然后引导、疏导。老人对郑广智医生产生了极大的信任,情绪趋于平稳,见到郑主任时就会比较开心,治疗方案也更加容易推进。
说到优秀的护理团队,我们采访了老年病科的护士长景婵。据她介绍,三分治疗,七分护理,对老人的护理要更精细、更体贴,“操作规范化,服务人性化”,怀一颗“老吾老以及人之老”的爱心去做好护理工作。
除了专业科学的护理,她们还给老人过节过生日,日常组织一些有益于老人身心健康的活动,一起唱歌、做游戏等。《社会主义好》《没有共产党就没有新中国》《团结就是力量》等一些歌曲旋律响起时,老人们都很开心、兴奋。景婵说,“将一老比一小”,老人有时和孩子一样,像对孩子一样呵护他们,才会赢得他们的信任,也有益他们的健康。
亲人般陪伴,乐享晚年幸福时光
“许多病人从刚来时的抗拒,喊着要回家,到现在不提回家,把这里当成家一样。离开时,更是特别不舍。”曹老说,“在这里有人关心,有人照顾生活,医护人员平时对老人说话、称呼都像家人一样。”
在我们采访的时候,一位衣着整齐干净的护工坐在曹老的老伴旁边,悉心陪她说话、喂她喝水。她离老人仅有一尺距离,而且近一个小时中,未离开半步,让人不禁敬佩其细心和耐心。
据介绍,这些护工是由医院统一调配的,医院对她们有管理权和调配权,对她们的服务质量进行一定程度的监督。各个房间均有监控,院方可随时掌握老人身体状态和护工服务动态,让家属放心、安心。
随后,景婵护士长带我们参观了医院的活动室、配餐室、小餐厅和康复训练室,虽然房间都不是很大,但设施较齐全。他们根据老年患者的身体情况一步一步判定病情,定时复查,根据检验结果,随时调整活动方案、营养食谱,保证了老年病科治疗、护理的科学、全面、温馨和周到。
经常来医院看望老领导的市委党校离休干部王怀生谈了自己对医养结合的八字感受:“老人满意、子女放心。”爱心陪伴、专业护理、医养结合,这种集“医、护、康、养、膳”五位一体的综合护理中心,秉承“竭尽我们所能,父母第一位”的服务理念,以先进的医疗护理设施和专业的医疗护理团队,为老年人提供全方位的关怀和服务,让每一位入住的老年人真正体会到比家中更多的幸福。
采访结束时,曹兖生老人坚持要送我们到电梯口。他坐在由儿子推的轮椅上,面带笑容,乐观又积极,热情又礼数周全。
祝福曹老和所有老人们,祝愿运城市老年病医院为更多老人带去生活的希望,打开延续生命的另一条通道。
摄影 薛丽娟
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