社区2号 发表于 2023-8-16 08:29:51

薛李文_“百名最美运城人”外卖骑手


薛李文,男,1987年生,闻喜薛店镇人。2021年7月二次入职美团,性格开朗,为人诚实,善于沟通,工作认真负责。

作为二次入职美团的骑手,他特别珍惜这难得的工作机会。仅用2年时间,就升任闻喜美团副站长,并负责新进骑手的入职培训。他不止一次说过,作为骑手,经常会在街上看到很多意外发生,大多数都是因为不遵守交通规则导致。他就将交通安全定为新骑手入职培训的第一课。通过真实案例分析、讲解交通法规,让新入职的骑手们认识到作为一名合格的外卖员,不能为了不延时订单而在马路上闯红灯、加塞,要严格遵守交通规则,确保人身安全;作为骑手,不仅需要有过人的能力,还要有良好的文明意识,做一个遵纪守法的好市民。在他工作的2年多时间,他时刻要求自己文明出行,没有闯过一次红灯,也从未被用户投诉过。

送单途中,难免会遇到各种情况。他每次都能凭借自己过硬的素质,将问题处理好。有次,他在路边捡到一部手机,手机一直在响,上面还有许多未接电话。他第一时间先接通电话,将当时的情况告诉失主,宽慰失主不要着急,他送完手中订单后会第一时间把手机送还给失主。还有一次,用户家的小孩生病了,急需药品,外卖单上备注着:孩子不舒服,请尽快配送。当时他的手上还同时接了好几个订单,于是赶紧联系站长,将手中其他订单转出,第一时间把这名用户急需的物品送了过去。

送外卖是一份很辛苦的工作,骑手们的负重奔跑,只为让大家能吃到热腾腾的舌尖美食。正是因为有千千万万薛李文们,每一个送餐的骑手都是我们城市美丽的风景线。
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