据黄河晨报讯(记者 祁克宁)6月13日下午,运城市人大代表同心组的十几名人大代表深入河东广场警邮便民服务点、河东街建设银行机动车抵押登记窗口等,现场调研交警车管部门在车辆管理方面开创的便民服务措施。
  当天下午,在河东广场警邮便民服务点,交警车管部门负责人向人大代表具体介绍了该服务点设立的初衷、便民服务的具体内容及办理相关业务的具体流程。目前,该便民服务点主要办理机动车行驶证、机动车驾驶证、机动车号牌、机动车检验合格标志等补换领业务。该便民服务点的开通,大大减少了市民办理相关业务的时间和路程,同时也提高了车管部门的办事效率。
  随后,代表们来到河东街建设银行机动车抵押登记窗口。据介绍,这是今年交警车管部门创新便民服务的又一个亮点。以前办理机动车抵押登记需要到车管部门,现在车管部门同银行合作,在银行开设窗口,大大方便了办理该业务的市民,同时也节约了不少社会资源。目前,市区仅有河东街建设银行开设了该业务窗口。下一步,交警车管部门还将继续加强便民服务落实,设置更多的点,让市民在家门口就可办理相关车管业务。
  除了现场查看两个便民服务点外,人大代表们还到运城车管大厅,了解大厅的服务设施和秩序情况。对于交警车管部门近年来开展的信息化、人性化便民服务措施,人大代表们表示认可。
  市人大代表李凡狮说,随着机动车保有量的持续增加,车管服务同市民的关系越来越紧密。好的车管服务不仅能为市民造福,更重要的是给政府树立公信力。虽然我市车管部门在便民服务方面有了很大的创新,但是仍希望车管部门继续加强信息化建设,提高办事效率,让驾考更公平,让车管服务更便民。
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