运城市志愿者联合会联合发起2020年运城市青年志愿者服务春运“暖冬行动”

此次活动主题为“青春志愿行、温暖回家路”，活动时间为1月10日至2月18日，共计40天。招募志愿者主要负责指引提示、维护秩序、帮扶困难、便民利民、应急救援（平安）志愿服务等方面工作。具体工作为开展信息咨询、候车引导、换乘指引、指路咨询等志愿服务；维护秩序，在检票口、安检口等人流集中地点，引导乘客文明出行，保障群众出行顺畅；重点关注老弱病残孕等群体，积极主动提供行李搬运、困难旅客帮扶（救助）、残疾人士无障碍乘降等服务，为出行不便的旅客提供贴心服务；针对部分群众因购票流程不熟悉、电脑操作不熟练、车次紧张等原因造成的购票难以及返乡难问题，应积极协助购票，帮助群众顺利返乡过年；在人流密集的区域，提供充电宝、热水、紧急药箱等便利物品，并提供失物招领、亲情电话等便民服务；当返乡乘客因雨雪天气或列车晚点等原因滞留时，志愿者应配合铁路、交通等部门工作，为群众提供应急保障；积极协助警务、安检人员参与维护站内治安秩序，参与治安巡逻和定点守望，及时发现报告不稳定因素，勇于同违法犯罪行为作斗争。 

此次招募的志愿者分火车站青年志愿者行动组、高铁北站青年志愿者行动组、汽车中心站青年志愿者行动组、机场站青年志愿者行动组、应急救援（平安）志愿者行动组，想报名参加的市民可就近参加志愿服务。招募热线：0359-2276767、3781988。