曹川派出所 探索山区现代化警务模式

平陆县曹川镇地处中条山腹地，与河南省三门峡市隔河相望，是典型的山区乡村，辖区总面积166.01平方公里，实有人数2.2万人，留守老人和儿童占比较高。

近年来，平陆县公安局曹川派出所以创建“枫桥式公安派出所”为契机，借助“警网融合”“巡村队”等，夯实公安基层基础工作，积极探索流动式处警的山区警务模式。

流动警务 打通“最后一公里”

辖区警务半径长，留守老人、小孩多，安全防范意识差，是山区派出所的“老大难”。针对派出所警力少、管面大等情况，平陆县公安局曹川派出所充分挖掘社会资源，将警务工作与网格工作有机结合，并在辖区各村组建巡逻队，激发了基层活力，提升了基层战斗力。

“这几天，总看到村里有外人来回转悠，你们来查查。”

“村里有个失踪10年的儿子回来了，和家里人闹得不太愉快，希望走访一下。”

“我村一老人骨折了，想办身份证，动不了，麻烦所里多关注。”

……

一直以来，在曹川镇各村的网格微信群里，巡村队和网格员都会实时上报最新近况，成了派出所最给力的“小灵通”。

“我就怕群众有事不找我。”该所所长师虎平认为，为民服务关键在“主动”。上任两年多，师虎平调动了全所青年民辅警，把“流动警务”做到遍布山区的每一个角落。

“太谢谢了！没想到在家就能把身份证办好。”近日，住在曹川镇下坪村的老两口终于换了新的身份证，解决了一大烦心事。不久前，派出所民警通过巡村队得知，辖区有两位老人近期为办理身份证发愁。原来，因当地合并行政村地址发生变动，这两位老人需要变更身份证信息，但由于老人的子女在外地打工，老两口又因病行动不便，无法到窗口亲自办理。

本着特事特办的原则，民警立即向平陆县公安局户政中队反映情况，申请了便携式二代身份证采集设备来到老人家中，帮助其线下采集了照片并办理了相关业务。

内蒙古返乡的八旬老人郑某同样在网格员的帮助下，联系到了曹川派出所民警，通过民警的帮助再续同窗情。当时，郑某来到曹川派出所求助，称自己想寻找失联多年的老同学关某，寻求民警帮助。

经民警询问得知，1955年郑某在曹川镇完成小学学业后当兵入伍，退伍后被安置在内蒙古自治区包头市飞马陶瓷有限责任公司工作，1997年退休后在包头市定居。今年6月，郑某专程来到曹川镇寻找当年的同学。经打听，能联系到的老同学都已离世，寻找唯一在世的老同学关某是他最大的心愿。了解情况后，民警立即通过户籍系统查询，但由于年代久远，基本信息缺少，给寻找工作带来了很大难度。经过连日的查找比对、走访调查，民警终于获得了关某现居住在亲戚家的线索，遂立即将线索告知郑某，并将郑某送至关某居住处。

“真是太感谢你们了，帮我圆了梦，当年没有什么通信工具，毕业后就各奔东西，60多年后能再次联系，真是太不容易了，特别感谢警察同志！”再续同窗情后，郑某拉着民警的手激动地说。

多元化解

做到矛盾不上交

曹川派出所辖区案件相对较少，但土地纠纷及邻里矛盾等问题较为突出。

近日，解除了心中的烦恼后，曹川镇居民李某的心情格外舒畅。原来，前段时间，李某在辖区某矿料场干活时，不慎被落石砸伤腿部。在住院治疗期间，料场负责人祁某为李某垫付了部分治疗费。李某出院后，双方对治疗费、护理费等赔偿问题进行了多次协商但均未取得满意结果，由此引发长达两个月的矛盾纠纷。

全面了解情况后，民警常鹏、辅警蒋文峰主动参与矛盾调解，组织双方当事人进行会谈。在充分了解双方的想法后，结合具体情况，从法理、情理多角度出发，对双方进行劝解。

在常鹏等人联合村“两委”的悉心调解下，双方最终就赔偿事宜达成调解协议。至此，一起持续了两个多月的赔偿纠纷得以成功化解。

开导群众、化解纠纷，曹川派出所民警就像辖区24小时心理咨询热线。村民遇到解不开的难题，总会想着拨通民警电话。

曹川派出所辅警田洪博在辖区摸排走访时，接到群众曹某求助，称其在雇人施工时被人恶意阻挡导致停工。田洪博立即联系村干部和镇调解委员会工作人员，共同赶赴现场查看具体情况。经现场了解得知，曹某所雇工人在施工时，损坏了村民郑某的土地，加之两家之前因琐事存在矛盾，郑某一气之下便阻止了曹某施工。

了解情况后，为避免事态进一步扩大，田洪博将双方当事人召集到一起，联合村干部工作人员共同对双方当事人进行调解。

“都是乡里乡亲的，有啥话说开就行了！”在派出所调解室，田洪博和村委干部一同稳定双方情绪。由于双方各执一词，调解工作一时陷入僵持，但大家并没有气馁，多次上门向双方当事人讲法律、讲政策，做思想工作。经过两个星期的耐心调节，双方终于同意和解，曹某向郑某赔礼道歉，并对郑某家土地损坏的部分进行赔偿，郑某也为自己的行为向曹某表示歉意，双方握手言和。

“群众心里有杆秤，你对他好，他就对你好，你就会进得了门、说得上话、办得成事，你在他们那就会得到认可。”对做好社区警务工作，常鹏等人颇有感触。

这个山区里的小小派出所没有惊天动地的大业绩，但他们用自己的一片质朴、一腔热血默默地付出与守卫着百姓安宁。在曹川，信息灵通、基础扎实、治安平稳、交通安全、群众满意、政群和谐、警民融合的山区版现代化警务新模式已然开启，彰显着不一样的“曹川枫警”。

记者 樊朋展 刘凯华