芮城县公安局民辅警服务群众小记

把“小事”办实，将温暖传递。

“我为群众办实事”在芮城县公安局民辅警这里，不仅仅是一种理念，更是一种使命。他们坚守岗位、忠诚奉献，将理念融入工作日常，用一件件暖心的“警事”，回应群众所需所盼，让群众感受到来自公安民警的温暖与守护。

为卧床老人办理身份证

1月10日，芮城县公安局风陵渡派出所户籍民警受永乐派出所户籍民警委托，带着移动照相器材，来到梁先生家中，为他久病卧床的父亲采集身份证照片。梁先生的父亲是永乐镇人，目前住在风陵渡镇的儿子家。拍照过程中，老人因为年纪大加上常年卧床，精神状态不佳，拍的照片达不到采集标准，民警便不断调整拍摄位置、光线和角度，帮助老人整理衣服、打理头发。一番忙碌后，终于拍摄到了符合要求的证件照。梁先生感激地说：“这大冷天的，你们专门到家里为我父亲拍摄身份证照片，真是太感谢了！”

帮3岁幼童找到家人

1月13日，风陵渡镇东柏台村村民贾某向风陵渡派出所报警求助，该村村委会门口有一个两三岁的小男孩独自玩耍，身边没有大人看管，疑似与家人失联。值班民警接到群众报警后来到现场，发现小男孩一直叫喊着找妈妈。民警一边安抚孩子情绪，一边走访周围群众了解情况，村民都说孩子不是他们村里的。民警便将孩子带回派出所，孩子因为年龄太小，没能提供更多关于家人的信息。民警便通过微信朋友圈和各村微信群转发寻找孩子家人的启示。1个多小时后，孩子的妈妈看到启示，急匆匆赶到派出所，情绪激动地抱起孩子，握着民警的手连声道谢。原来，孩子妈妈带孩子外出玩耍，路上碰见一位朋友，便和朋友拉起了家常，让孩子在旁边玩耍，等她和朋友告别才发现孩子早已没了踪影。

为住院老人补办身份证

1月17日晚，阳城派出所民警接到辖区任先生的求助电话，任先生82岁的奶奶患病住院，因为找不到身份证办理不了入院手续。得知情况后，民警与任先生约定好时间，于第二天下午来到医院，为老人办理身份证补办业务。在病床前，民警帮助老人整理着装、调整姿势，成功采集到了符合要求的人像信息。面对民警的贴心服务，其家属连声道谢。“这是我应该做的，奶奶的身份证业务已受理成功，等审核通过后，就会制证发放了。”民警表示。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。芮城县公安局聚焦群众“急难愁盼”，积极践行新时代“枫桥经验”，在工作中主动作为、靠前服务，辖区群众获得感、幸福感、安全感逐年提升。

王鹏飞/报道