网络营销为导向的网站设计

网络营销为导向的网站设计

大部分人上网是为了寻找信息而不是为了购物。那些很明确来买东西的人，也自然而然地货比三家。毕竟在网站上比较价格、性能要比现实生活中要方便很多。

所以流量和销量之间并没有必然的因果关系。电子商务网站需要下功夫提高网站转化率，引导浏览者成为客户。这个引导浏览者掏钱购买的过程是要经过精心设计的，而不能让浏览者随心所欲，更不能让用户自己探索，自己去克服困难。

今天，我们就来简单介绍一下以网络营销为导向的网站设计需要注意的几个方面。

一、为目标用户设计网站

有经验的网络营销人员都明白一个道理，在网上产生流量并不难，难的是产生来自目标市场的精准目标流量。

在网站设计中必须做到以目标流量或者说目标用户为中心设计网站。无论是网站内容、视觉设计、促销上的安排等，都要考虑到是否适合目标用户的心理。

二、强有力的文案支持

在网站上，你要靠文字内容说服浏览者买东西。用户看不到你人长得多敦厚，说话表情多诚恳，一切都体现在文字上。强有力的文案写作就像一个好的催眠师，它能让用户不知不觉地就被说服了，心甘情愿的掏钱。研究网站文案写作最主要的不是研究写作，没有人要求你的网站文字文学水平有多高。网站文案需要研究的是心理学。比如网页口号的写作。浏览者来到你的网站，你只有几秒钟的时间吸引他停留在你的网站。这时候，网站的口号就是吸引他继续看下去的最重要的手段。

三、诱导浏览者采取行动

网站必须要有个明确的目标，也就是你想让浏览者做什么。

你想让浏览者采取的行动必须能让浏览者清楚地看到。不要让用户琢磨下一步该做什么，能做什么。在每一个用户可能停下来的节点，都要明确地告诉用户下一步做什么，用各种手段把用户引导到网站目标完成页面。如果你能一直引导用户的目光和心理活动，完成网站目标就是一个自然而然的结果。

四、购买流程必须方便

很多电子商务网站是使用第三方设计的购物车。在选择购物车程序时，购物流程是否方便是其中一个要仔细考虑的条件。比如，是否允许浏览者登录之前就可以把货物放入购物车，还是需要先留下客户资料？如果需要先留下客户资料，很多人可能就放弃了。

对其他类型的网站也同样适用。你想让用户采取的行动必须越简单越好。想让用户注册电子杂志，只要留下电子邮件或姓名就够了，别问用户电话、工作单位等。问得越多，注册的人越少。

五、尽可能详尽的信息

网上购物优势之一，就是用户可以在自己方便的时候慢慢查看详细资料，所以站长应该把尽可能多的产品和服务资料放在网站上。如果用户在网站上能找到每一个问题的答案，即使有什么疑惑，你都已经为他解决了，就减轻了购买的阻力。

不要为了图省事，让用户“欲知详情，请联系我们”。很多人不会联系你，因为网站上购物，图的就是方便。

六、取得用户信任

用户在网上购物最大的心理障碍就是用户不信任网站，因为用户不知道网站背后是不是骗子，不知道产品的质量如何。当然，对于中小型企业网站来说，建立用户信任是最头疼的问题，因为网站没有知名度，网站上的所有都是虚拟的，而且还缺乏权威的第三方保证，这让用户该怎么去信任你呢?

想要建立用户对网站的信任，必须靠一点一滴的从细节积累。在国内，电商网站最发达的网站是淘宝、京东等网站，他们为什么这么成功呢?其中的原因就是网站上有用户的评论。这些评论完全属于第三方数据，可以让用户完全相信并不受卖家控制。可以发现，现在还是有很多网站没有评论系统的，建议站长做上，这样以来就可以取得用户的信任了。

七、消除购买风险

不管是在网上还是在现实生活中，所有的购物阻力就是购买风险，一般的消费者都怕被欺骗，怕质量太差，怕产品不合适退还太麻烦等等。怎样把购买风险从用户身上尽量转移到自己身上，这是个要认真考虑的问题。在网站上就更是这样，因为用户本来就不太信任你。

最好的消除风险方式是无条件退款，只要用户想退货，什么问题都别问，立即无条件退款，千万不要试图设置障碍，不要冷言冷语，不要说我们可以改进。一定要做到先退款给用户，然后再问有什么需要改进的地方。

当然你得把这个无条件退款保证鲜明地写在网站上，确保用户能看见，并且要执行。

八、促销配套

有了好的产品，用户也相信了网站，正在犹豫不决时，促销配套常常成为最后推动用户掏出钱包的助力。免费礼品、打折、免运费等都可以包装在一个让用户没办法拒绝的套餐里。

今天介绍得八点内容都是在网站设计中必须注意到的方面。当然，如果你还想了解更多信息，可以登录我们的官网。我们有专业的网站设计人员为你出谋划策。http://wischina.cn/