盐湖区人大代表深入辖区积极参与信访矛盾化解工作

2021年4月12日12时，运城市盐湖区第十七届人民代表大会第一次会议刚刚结束，13时30分许，盐湖区十余名人大代表践行“我为群众办实事”，来到盐湖区东城办事处积极参与信访矛盾化解工作，切实履行人大代表为人民的职责。

活动中，人大代表发挥桥梁与纽带作用，利用他们熟知基层情况的优势，对东城群众反映的问题及诉求进行梳理、分析、研判，对群众的合理诉求且在政策范围内的，督促相关部门及时妥善解决；对诉求没有法律政策支撑，但生活上确实存在困难的，协助各部门用好相关政策给予帮扶；对于暂时难以化解、特别是一时难以解决的历史遗留问题，将协调各部门积极做好回访工作，耐心进行政策解释，加强沟通，争取理解。

代表们表示，下一步要积极推动辖区信访矛盾化解，充分发挥人大代表来自人民、根植人民的特点和优势，带着感情和责任参与信访问题的处理和矛盾纠纷的调解，维护基层社会和谐稳定。