在运城舜德佳园购买了一套棚改房（期房）

1、调剂别的楼盘给业主；

2、调剂经济适用房给业主；

3、退还购房本金，赔偿经济损失。

本人2011年在运城舜德佳园购买了一套棚改房（期房），与运城佳兆房地产开发公司签订认筹合同，开发商合同承诺2013年8月交付业主使用，然而时间过去近11年既没有拿到房也不给退款。

原本政府推动的棚改民生项目，如今却成了烂尾楼，烂尾项目现被北京上元置业有限公司接手，开发商答应在2020年10月前开工建设，然而上元置业至今迟迟没有动工。11年了开发商不能履行合同承诺，既不给房也不给退钱，已经给业主身心、经理造成不可估量的损失。

原本买房改善生活，如今生活痛不欲生。

希望政府能够出面解决此事，请相关部门解决为盼！