反映特药报销因日期原因无法报销问题

网友s***反映：
     
领导们好，我父亲是肝癌患者，三月份在重庆接受治疗的时候购买了瑞戈非尼片，这是一种治疗肿瘤的靶向药，购买日期是3月1号，当时我们不了解这个特药报销必须先开特药申请表，因此直到3月8日回到运城才到中心医院开的特药申请表，拿着材料去万荣医保中心报销的时候被告知发票日期早于特药申请表日期，无法报销。

只能通过修改特药申请表的时间来解决，结果中心医院医保处的工作人员告知我们无法更改时间。所以鉴于这种情况，我想问问领导 们能不能通融一下， 因为这个药挺贵的，对于我们普通家庭来说，报销的钱真的是一笔不小的开支，而且我们老百姓也对相关的政策缺乏了解，这固然是我们的问题，考虑欠缺。

但是我还是想请求领导能不能帮忙解决一下，感谢！