人事档案转出及申领住房补贴咨询

本人人事档案于2019年至2021年6月寄存于盐湖区公共就业与人才交流服务中心，2021年6月档案转出至目前工作单位(福州第三中学)。

现因要申领住房补贴，工作单位要求开具人事档案以往寄存经历证明，但盐湖区人社局工作人员声称政策规定档案转走他们就不再处理我的任何事情。