夏县 “智税中心”跑出精细服务“加速度”

“以前总是挨个项目跑，三五天都不一定能报完税，现在坐在电脑旁，不到半天基本就全部搞定！”近日，夏县鑫都房地产开发有限公司会计高灵芝说。

从事财务工作的高灵芝，与税务部门打交道已16年。虽然企业注册地在夏县，但是建筑项目却分布在运城各地，处理相关涉税业务一度让她十分头疼。

“现在，只要轻点一下鼠标，就能通过电子税务局完成许多涉税业务的报送。”高灵芝感慨地说，现在她基本不用去办税服务厅了。这些便民举措，正是夏县税务局不断提升服务精细化水平的生动写照。

今年以来，夏县税务局实施税收优惠政策“一键获取”、红利账单直达快享、征纳互动平台提供智能应答等服务，有效降低办税成本。同时，坚持“顶层建设”与“基层探索”相结合，结合实际，大胆探索，组建“智税（CPU）中心”，设立征纳互动团队，针对纳税人提出的问题与诉求即时办结。截至目前，通过电子税务网上申报率达99%，并且结合数字化电子发票推广，开展技术和应用可视答疑，为纳税人提供更加直观、准确、高效的咨询服务。

（记者 乔 植）