盐湖区五洲观澜小区 楼栋管家上门为老人染发

“女子啊，你下午若有空，来家里帮我染个头发吧？”近日，盐湖区五洲观澜小区居民张青爱，在电话里给楼栋管家岳芬说。

张青爱今年68岁，她的女儿、女婿在北京打工，老伴在农村老家，而她则一人在五洲观澜小区照顾外孙。“女子”是张青爱对岳芬的称呼，每次见面时她总是亲切地称其为“女子”。

当天下午，岳芬忙完手中的工作，来到张青爱家中。打开门，张青爱笑脸相迎，连忙招呼岳芬进屋。

“女儿在网上给我买了一瓶染发剂，早上快递刚送过来，你看看这怎么用。”张青爱一边说，一边拿出染发剂递给岳芬。

岳芬看过使用说明书后，用塑料袋包住张青爱的耳朵，然后像理发师一样用梳子和刷子将染发剂一缕一缕涂到头发上（右图）。

“白头发又长出一茬，与染过的黑头发颜色反差太大，太难看了。到理发店染发，不舍得花钱。年龄大了，胳膊伸不起来，一个人又染不了，只得麻烦你啦！”染发过程中，张青爱边享受服务边说。

岳芬是张青爱的楼栋管家，在上门问需解难中，两人熟络了起来。

“她女儿在网上买了一台新冰箱，送货上门后，老人不会使用，冰箱一直搁在那，直到我上门帮她通上电。供暖初期，我入户了解暖气热不热，老人顺便让我给她背部贴膏药。”岳芬说，随着年龄增大，年轻人轻而易举就能完成的事情，对于老年人来说可能是个大难题。当子女不在身边，楼栋管家可以给他们提供力所能及的帮助。

“我们小区的楼栋管家真不错，那女子对我挺好的。”张青爱说。

小小楼栋长，贴心大管家。守护老人，是五洲观澜小区仁和物业公司开展的一项“家文化＋关爱”服务。小区5个楼栋管家除了在日常开展楼栋巡查、安全管理等工作外，还全力守护独居老人、留守儿童，给予他们关注与帮助，使他们生活得更温暖、更幸福。

记者 崔萌 文图