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[诉求] 反映 芮城西安往返客运大巴相关问题

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发表于 2024-1-3 19:15:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
12月27日早上,原定于6点15分发车的晋M10039 芮城西安大巴快6点半了还迟迟不发车,一名女乘客因需要赶时间催促了一句,就被司机粗暴赶下车让其去坐另一辆车,女乘客刚下车后,该车司机就驾驶大巴走了,留下女乘客在零下几度的天气里瑟瑟发抖。

很多时候并不是我们不理解司机,明明提前打电话反复确认沟通过了时间,甚至于购票网页写的都是六点整发车

芮城县交通运输局回应关切:

  已与当事人联系沟通,当事人对办理结果表示满意。本单位今后会对相关人员加强管理,提升驾驶人员的服务质量,确保乘客出行安全、畅通。
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