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10项便民措施服务春运

    为更好地服务旅客，实现“安全出行、方便出行、温馨出行”的目标，今年春运期间，侯马西站特别推出10项便民利民措施。
    面对常年持续的大客流，侯马西站的干部职工不等不靠，在客流组织上做文章，在空间利用上力求极致，不断在客运服务上追求完美，于2015年6月26日被太原铁路局授予“好运行”服务品牌。
    据了解，10项便民利民措施主要有：对携带行李较多、单独出行不便等需要进站接送的重点旅客，发放“爱心服务卡”；为特殊人群、重点旅客开辟绿色通道，高峰时段两个进站口同时进行实名验证。

张毅

强化重点区段防控力度

    太原铁路公安处下官院车站派出所针对管内护网封堵不严，行人穿行、沿线行走等问题比较突出的情况，合理部署警力到线路上，采取措施有效预防，确保春运期间铁路安全畅通。一是以疏为策，结合沿线地形和实际情况，安排警力强化对重点区段的防控力度，防止村民横穿铁路；二是以查督勤，深入一线岗位，确保严格落实巡逻巡线制度，及时剔除沿线治安隐患；三是以宣助教，建立联合宣传队，深入铁路沿线村庄，对各类重点人员进行宣传，确保运输安全。

桂庆龙

狠抓春运治安管理

    春运以来，太铁警方积极采取措施狠抓春运治安管理工作。一是强化打击防范。以“猎鹰”战役为抓手，充分发挥“六所一队”的优势，全面强化倒票、假证和毒品类案件的线索深挖和延伸打击。二是强化线路管控。加大添乘检查力度，对管内沿线派出所的巡逻清理、重点区段卡控、道口监护管理、路外宣传教育、治安隐患排查等工作进行全覆盖督导检查。三是强化秩序维护。以大站和跨局列车为重点，高度关注客流变化，全面加强站车秩序维护。

吕升

爱心服务卡接送站

    为了在春运期间给旅客提供更多的便民利民服务，保证旅客出行顺畅，太原南站婷婷爱心服务区推出了爱心服务卡接送站活动。
    针对高铁车站不发售站台票，家属接送老、弱、病、残、孕及携带大件行李旅客不便的情况，婷婷爱心服务区在进站口设立爱心卡领取点，卡片由进站口客运值班员发放，符合条件的旅客领取爱心卡后填写相关信息方可进站。爱心卡是进出站的凭证，接送站旅客出站时交给出站口客运值班员方可出站。

王一驰

构筑立体化查危网络

    春运以来,太原铁路公安处立足车站、列车，加强危险品的查堵,为杜绝各种易燃、易爆危险品进站上车筑起了一道坚实的屏障。
    为提高全处民警的查危能力，该处组织查危仪的值机民警和乘警学习了查危相关文件和危险品的种类，并在大同站候车室内利用夹杂不同危险品多包实物过机、模拟演示的方法，对执机民警进行培训。
    工作中，民警利用小喇叭对进站旅客进行宣传教育，组织旅客有序进入候车室依次放包安检，确保行包过机率100％。在各次列车上建立了以列车长为组长的联合查危组织，按照“始发必查、重点换乘站必查、进京前必查、重点人员必查、重点区段必查”，形成一个车站、列车工作人员协同作战的立体化查危网络。

何广宏