人民银行闻喜县支行践行“征信为民”服务理念

为更好地践行“征信为民”服务理念，切实维护消费者合法权益，近日，人民银行闻喜县支行组织辖内各银行业金融机构，开展了一系列“汇聚征信维权力量 共筑信用清朗环境”主题宣传活动。

筑牢堡垒，营造氛围。人民银行闻喜县支行在征信查询大厅设立了宣传咨询台，通过张贴宣传资料、讲解宣传案例等形式，积极开展征信维权宣传。同时，组织辖内各银行充分发挥基层网点宣传主阵地作用，通过悬挂宣传横幅、采用多媒体滚动展示宣传口号、循环播放“谨防‘征信修复’诈骗”宣传视频、在公众宣传专区摆放宣传资料、为客户讲解征信维权知识等众多方式，营造浓厚的厅堂宣传氛围。

上下联动，融合发力。一是线上传播有广度。该支行充分利用网络的普及性，鼓励各银行通过客户微信群、微信视频号、微博等媒体手段，开展征信维权知识、征信修复风险的普及工作，构建多元化普及的传播途径，确保宣传工作的覆盖面和触达率。二是线下宣讲有力度。人民银行闻喜县支行积极组织开展了“征信维权进社区”线下宣传活动。通过在社区张贴征信维权指南等宣传资料、主动走进社区周边商铺、在社区活动中心举办宣传讲座等形式，讲述“征信修复”被骗真实案例，以生动的形式把征信维权意识和诚实守信意识传递到群众当中去，帮助人们树立重信守信意识。

拓宽渠道，扩大影响。该支行充分发挥党员领导干部“走在前、作表率”的先锋模范作用，把征信为民、普惠百姓作为党员干部作风大整顿活动的一项重要内容。由人民银行闻喜县支行、农行闻喜县支行和闻喜农商行征信人员组成的宣传小分队，深入征信使用频率较高、发生“征信修复”风险较大的售楼部、二手车店、汽车4S店等场所，有针对、有目的地开展宣教活动。

宣传期间，共悬挂宣传横幅80余条，发放宣传资料6000余份，解答客户咨询800余人次，举办专题宣传讲座300余场，开展户外宣传100次，受到群众点赞好评。

（ 余 果 孟利铭）