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运城市行政审批服务提升现场勘验效率

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发表于 2022-3-24 12:21:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
自全市党员干部作风大整顿活动开展以来,市行政审批服务管理局行政审批勘验科,采取多种措施推进现场勘验工作。据统计,自2月8日以来,该局共完成现场勘验事项97件,同比上升53.8%,让办事群众少跑腿100余次。

制订标准化现场勘验工作手册(试行)。该科室针对34项现场勘验(评审)事项,制订标准化现场勘验工作手册(试行),内容涵盖业务范围、工作程序、标准、时限等,促使现场勘验工作进一步规范运行、有序开展,更好地满足企业和群众办事需求。

全面启用“一事项一评价”工作机制。现场勘验(评审)工作结束后,办事群众可通过填写现场勘验评价表,对工作人员的勘验工作进行评价。

开展常态化业务知识培训。该科室邀请消防等方面的专业人士,进行常态化业务知识培训,进一步提升工作人员的业务技能。

创新勘验模式。该科室根据企业实际情况,推行“周末无休”“预约定时”等现场勘验服务模式,尽最大能力满足企业诉求。

完善远程勘验服务。为最大限度规避疫情期间的接触风险,该科室不断完善“微信视频勘验”,通过视频连线对经营场所进行勘验,不仅有效提高了勘验效率,还节约了勘验成本。

发放征求意见表。利用现场勘验时机,发放“市政务服务中心征求意见表”,多渠道听取企业、群众的意见和建议,从而不断提升服务水平。

( 崔萌  林凡)

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