花园新居一楼违建雨棚开挖地下室私自开门

花园新居10号楼*单元104违法搭建雨棚，并且违法在一楼院内开挖地下室，在一楼外墙私自砸墙开门，影响楼主体安全，违法搭建的雨棚下雨时噪音特别大影响他人正常生活，物业说他们无法处理，希望领导帮助解决问题。