北京舒庭商贸有限公司假发过敏，治了好几天

近不惑之年的谭女士为了让自己的头发不再暴露在白发和脱发的困扰之中，为了让自己美丽又显得年轻一些，就到北京舒庭商贸有限公司（北京市东单北大街96号）特意花几千元订制了一款私人的假发套。

这款假发套在合同上说的是以谭女士的需求来规划的，发色发型和烫染程度都是有根据的，然而从谭女士的描述中效果不怎么好，与预期的效果差很多。关键是在收货到戴着，仅仅是一晚上的功夫，第二天起床一看，脸上爬满了红痘痘，头皮还发痒。

对此，谭女士在当天早上就去本市医院找皮肤科医生去看病了，前后一共是花去300元医药费，医生的诊断结果就是皮肤接触到难以承受的物质引发了皮肤过敏，原因是假发上有化学物质。也就是说，按照合同来说，本来做这个假发套是按照真人发丝的质量来定制的，但是现在里面却掺和了其他的有化学含量的假发丝。

谭女士拿着诊断书找到该店店主要求赔偿，但是北京舒庭商贸有限公司根本不理会谭女士的需求，几经协商也是没有什么结果的，按照店家的意思就是他们不接受这种无端的“造谣”，还说谭女士在戴上了假发之后心态都改变了，唤出了谭女士的第二春，这都是这个假发的作用。北京舒庭商贸有限公司不仅不承认自己产品质量的过失，还说是顾客的身体免疫力不行才过敏的。

谭女士无奈之下来到工商部门投诉。调节中，北京舒庭商贸有限公司依然是不承认自己的责任，在如何赔偿谭女士的损失方面根本不承认自己的过失，几经调节根本没什么好的进展。要知道，这可是几千块钱的假发，不是说几百块钱完事，而且还让谭女士过敏了。

既然几经沟通无用，谭女士便想通过法律程序来维护自己的权益，谭女士表示再也不会在该店消费，而且要求该店除赔偿医药费、假发套费用外，还需赔偿精神损失费。

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