居民谈运城潞村社区服务

“运城撤地设市20年，我们的城市面貌发生了翻天覆地的变化，居民享受到的社区服务越来越立体多元化，我们的生活越来越精彩。”盐湖区中城办潞村社区居民李珂如是说。

李珂是省物化院的一名退休干部，是社区合唱团成员、省物化院第一网格管理机构监督员。

谈起运城撤地设市20年来的变化，他如数家珍：“城市的楼建得高了、漂亮了，路修得平了、宽了，路边建的公厕多了、档次高了。就我家来说，居住的房子由步梯单元楼变成了高层电梯房，水电暖设施先进，还通上了大暖。类似的变化一时半会儿也说不完，我重点想说说社区。”

李珂说，前几年，他和社区工作人员接触不多，对社区了解不深。自从潞村社区的办公场所搬到省物化院以来，李珂看到社区工作人员特别辛苦，经常加班。

居民免费体检、医疗机构义诊、暑期电影进小区、九九重阳节老年人到饭店免费聚餐……这些活动都是社区组织的。

社区还组织党员、志愿者和工作人员开展各种公益活动，他们经常进小区打扫卫生、铲除小广告，规范居民区摊点经营。

他们调解居民纠纷，帮助小区争取健身器材，整修巷道，安装路灯，给居民办了很多实事好事。

在社区干部的张罗下，潞村社区成立了老年合唱团、舞蹈队、单身沙龙、心理辅导、民事调解等十多个组织，为居民提供多元化、全方位的服务。

可以说社区的工作千头万绪，但社区工作人员不嫌麻烦，服务周到。居民有困难找社区，有纠纷找社区，大事小事也都找社区。

尤其是在新冠肺炎疫情防控中，社区党支部带领社区党员、工作人员和志愿者坚守一线，严格把关，进门入户进行人员信息登记，给居家隔离的武汉返运人员及家属代购生活用品等……这一件件、一桩桩的事情，让居民深受感动，切身体会到社区就是他们可信任、可依赖的后盾。

多年前，李珂在杂志上看到有关社区的报道，在李珂的印象中，社区是大城市里联接居民和政府的机构，运城这么小的城市，是没有社区这个概念的。

运城撤地设市20年的进程中，李珂以前对社区的认识不断被纠正、刷新。李珂是社区立体化、多元化服务的见证者和体验者。

2018年，社区成立了大党委；2020年，实行五级架构精细化管理，社区的功能越来越完善，单位的退休人员也将被纳入社区管理。

“在市委、市政府的坚强领导下，城市会变得越来越繁荣、美丽，社区的工作会更科学、精细，市民的幸福感、获得感将越来越充盈。”展望未来，李珂无限憧憬地说。