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运城出租好司机活雷锋刘文泽

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发表于 2016-5-3 15:50:36 | 显示全部楼层 |阅读模式

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刘文泽,1968年出生,高中文化,现任运城凤凰出租车公司雷锋车队队长。

他是一名普通的出租车司机,雷锋车队队长,在这平凡的岗位上兢兢业业干了18年。在公司的培养和自己坚持不懈的努力下,一直恪守着出租车司机的职业操守,文明行车、礼貌待客、热情服务,在广大的司机和乘客中,有着良好的社会信誉。同时,在营运过程中为公司赢得了荣誉,树立了良好的形象。

“我就是文明使者,我为魅力运城增光添彩。”这不光是一个口号,更是具体的行动。十几年来,他凭借着对乘客的满腔热情和对工作的执着热爱,一直默默奉献,从小事做起,真情服务每位乘客,实现了18年来零投诉、零违章,得到公司和广大乘客的一致好评,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。2008年,他在运城关公机场接送两名乘客到市区后,返回家中打扫车内卫生时,看到座位下面有一个钱包,打开一看,里面有多张银行卡,还有2000多元的现金,他想可能是刚才的乘客落下的,便立即返回宾馆询问客服找到失主,并将钱包返还,失主特别激动,拿出部分现金感谢他,但是他拒绝了。

作为一名出租车司机,他除了每天昼夜不分的工作之外,还特别关心老人们的生活。2014年“学雷锋纪念日”当天,他主动联系车队的其余14名爱心的哥,带着盐湖区陶村镇张良村的40多位老人免费参观了解解州关帝庙。出发前他还特意嘱咐队员在车里放晕车药、红花油、矿泉水等应急物品以防万一。接受采访时,他说:“老人们年纪大了,长年都不出村,带他们出去转转,他们心情舒畅了,身体自然就好了,我们做了件有意义的事。我们要弘扬雷锋精神,传承德孝文化,传递正能量。希望更多爱心的哥能加入到我们雷锋车队,办好事,做好人,开好车。”

当别人遇到困难时,他总是主动热心地去帮助他人,从不推脱讲条件。2015年一天,一名大约20岁的姑娘在火车站进站口附近愁眉紧锁,不停地跺脚。他以为姑娘是把什么东西丢在了附近,于是便上前询问。姑娘着急地说,“我被一网友骗到了运城,拿跑了我的全部财物。更倒霉的是,我的手机也因欠费无法联系到朋友。我在进站口附近来回打转,是想趁着人多混进车站,可是却一直不敢上前,怕被进站口的工作人员抓住。”姑娘又说:“我现在身上唯一能值点钱的就是这个戒指了,你看你能不能把我带到市里的典当行,把戒指当了再给你路费。”当他驾车带着姑娘来到典当行后,经人鉴定,戒指根本不值钱,典当行不收。他看到姑娘的眼中泛着泪水,便说:“要不这样吧,我给你拿上100元,买张票,剩下的钱就买点吃的。吃一堑长一智,以后不要轻易相信陌生人,骗你钱财事小,万一出事了怎么办呢,为你父母也多考虑考虑。”姑娘感激地说:“谢谢您,我回去后会尽快联系您,把钱还给您的。”随后,他驾车带着姑娘再次回到运城高铁北站,帮其购票,并送到候车室后,才驾车离开。

虽然地处运城一隅,虽然是一名普普通通的劳动者,但这位雷锋车队的队长却有着一颗无私奉献的热心。四川汶川大地震、甘肃舟曲泥石流……他都带领雷锋车队的成员积极捐款。除此之外,他还带领雷锋车队参加了5次“爱心送考”活动,不管远近,定点免费接送考生3000余车次,从没有发生迟到现象,受到考生家长的一致好评。

贫困山区的孩子们,时刻牵动着雷锋车队驾驶员的心。2012年,他带领着雷锋车队为垣曲县历山镇刘村希望小学捐赠各类图书500余册,价值达3000余元。2013年,为平陆县凹底乡坡底小学捐赠体育用品,当得知学校两名单亲贫困留守儿童学习生活困难时,他们又毫不犹豫地共同承担起每人每月200元的生活费,当得知校长和两名教师都是支教志愿者时,当即与学校结成帮扶对子,承诺用车用人随叫随到。2013年6月,当得知临猗县角杯乡吴王村一家庭发生火灾整个家全被烧光时,他带着雷锋车队集体前去看望,并送上2000元慰问金,事主感动地说:“你们真是活雷锋啊!”

刘文泽18年的坚守是一份执着,作为一名普普通通的出租车司机,他虽然没有惊天动地的事迹,但他却有着任劳任怨、踏踏实实、勤勤恳恳的敬业精神,他始终坚持着自己的那份信念“老老实实做人,本本分分做事”, 默默地为这座城市奉献着。每天都在努力做好自己的工作,凭着这份强烈的责任感和使命感,他不断探索服务特色,提高服务质量,向更好的层次迈进,他认真负责,全心全意服务于每位乘客,多次得到了市客运处、公司和广大乘客的表扬和称赞,连续三年被评为“运城市运输行业优秀出租车驾驶员”。
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