投诉：御凤园小区多收暖气费,每平多收2块，

投诉原因：

我们是凤凰南路御凤园业主，政府规定居民采暖收费标准为16元每平米，我们小区物业近年一直以压力不足，需要专门人员上水供暖的借口收取我们小区住户18元每平米，我想问，我们交的物业费就白交了？

运城市人民政府关切回应：

根据《国办函［2020］129号》文件，供热公司管网只负责铺设到小区红线外，红线内供热和热换站由用户出资自建，开发商建站，换热站产生的水电费及人工费用，由开发商及业主共同承担。