平陆县税务局持续优化社保征缴服务水平

为切实解决社保费征收管理工作中的难点、堵点问题，近年来，平陆县税务局采取“三强化”措施，持续优化征缴服务水平。

搭建服务桥梁，强化部门联动。该局积极沟通协调，推动形成税务部门组织征收，人社、医保部门跟踪管理，乡镇负责缴费宣传提醒的工作流程。同时，进一步健全内外部门协同共治体系，建立信息交换和问题解决机制，杜绝推诿扯皮、责任不清现象。

疏通沟通渠道，强化宣传辅导。该局积极开展社保费政策宣传活动，与人社、医保部门成立联合工作组，深入基层向群众发放优惠政策宣传资料，认真听取缴费人意见，对缴费人提出的问题进行现场解答。同时，大力推广线上缴费方式，让缴费群众多跑“网路”、少跑马路，持续降低群众的缴费成本。

筑牢警醒堤坝，强化风险防控。该局及时开展征缴全流程监控分析，和人社、医保、国库等部门按期对账，确保社保费顺利入库。同时，严控社保费征管风险，加强社保业务培训，提升全员业务操作能力和工作水平。

平陆县税务局相关负责人表示，下一步，将继续织密“服务网格”，确保全县缴费人轻松进行社保缴费，把便民办税缴费的“春风”吹进千家万户，让社保缴费服务入心更暖心。

（记者 付 炎 通讯员 王会亮 董朝晖）