新绛县龙盛华庭小区物业不作为

新绛县龙盛华庭小区经常停水，地下室成年漏水，物业不作为，希望有关部门核实处理。

运城市人民政府,新绛县人民政府答复关切：

经核实，小区经常停水，是地埋管道突然破裂，物业公司会在第一时间进行维修修复。地下室漏水问题，该物业公司曾进行过工程处理，未发现管道漏水现象，聘请工程技术人员现场查看，建议对地下室墙体外的地方开挖，做防水处理。

由于施工地方属于公共部位，物业公司正在征求业主意见，决定启用住宅专项维修资金进行施工。

目前，物业公司临时措施是在地下室做了蓄水池，及时进行排水。同时要求物业公司积极做好与业主的沟通解释工作，努力打造文明和谐、幸福宜居小区。