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盐湖区振兴庄社区 网格员上门服务

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发表于 2023-11-13 10:32:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
11月10日早上,家住盐湖区东城街道振兴庄社区禁墙巷的一户居民,在微信群里联系社区网格员席晶说:“家里没有电,孩子需要热水喝奶粉,由于是电子门,被困家中出不了门,希望网格员能帮忙解决。”

接到求助后,席晶第一时间赶往现场查看情况。到了之后,她通过电话联系该居民,让其检查家里的电闸是否跳闸。接着,席晶又去邻居家询问是否有电。得知邻居家有电后,她随即联系电工前来居民家里查找原因。经过紧急处理,该居民家恢复正常用电。解决问题后,该居民向网格员席晶和电工表示了感谢。

席晶说:“为居民解决难题,是我们网格员应该做的事。我的联系方式就在居民群里,有需要随时联系我。”

(记者 杨洋)
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