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夏县7×24小时政务服务自助区全面建成

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发表于 2021-12-6 10:37:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
今年以来,夏县积极探索政务自助服务模式,打破传统政务服务对办事群众时间和空间的限制,设立24小时政务服务自助区,近日已全面投入使用,进一步提高了政务服务便利化水平。

自助区位于夏县新建南路中段,内设智能设备3台,其中税务自助机2台、不动产自助查询机1台。在每台自助机上方张贴有操作指南,办事群众按照操作指南即可完成专用**、领取及不动产信息登记查询、打印等业务。自助区内还设有休息区,提供免费饮水、WiFi、充电等便民服务。

此外,在醒目位置公布了24小时政务服务热线电话,除24小时自助大厅办理事项外,其他政务服务均可通过24小时政务服务电话进行咨询;公开了县政务服务大厅周末“5+2”办理事项清单,针对保障民生的高频热点事项提供即办、咨询、查询等服务,确保办事群众在非工作时间能办事、办成事。

24小时政务服务自助区的设立,大大缩短了办事群众等候时间,让企业群众办事时间更自由,也在一定程度上缓解了县政务服务大厅窗口的压力,真正实现了7×24小时“不打烊”服务。

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